明日から使える中国人観光客へのコミュニケーション研修

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日本観光庁（Japan Tourism Agency 2011）のメールマガジンが送られてきました。日本および北海道、沖縄の皆様にお知らせいたします。

写真：映画「やぎの冒険」　動画：やぎの散歩（kaokocho）

観光庁メールマガジン　第271号

【報道発表】

『明日から使える！中国人観光客との実践コミュニケーション研修』を開催します！

観光庁では、平成23年１～３月にかけて北海道から沖縄まで全国50か所において、『明日から使える！中国人観光客との実践コミュニケーション研修』を開催します。

今回の研修は、観光に携わる仕事のやりがい、中国の基礎的な知識、中国からのお客様の志向・特徴・旅行目的等について講義を行い、実際の接客場面を収録した映像を見ながら、レクチャーやクイズ、さらに中国人講師による代表的な接客用語のレッスンを交え、中国からのお客様のおもてなしに必要となる基本的な知識や中国語会話を学んでいただけます。

また、研修終了後には、中国語表記でのパンフレットや館内案内図の製作、中国からのお客様への具体的な応対等に関しての相談会を開催し、スムーズにお迎えできる環境づくりのお手伝いをさせていただきます。
┗ http://www.mlit.go.jp/kankocho/news06_000081.html

観光庁ウェブサイト
観光庁では、ウェブサイトに掲載された新着情報等をはじめ、観光行政に関する情報を随時お届けします。ぜひご覧ください！
http://www.mlit.go.jp/kankocho

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加藤 雅夫
@bihorokato 美幌音楽人加藤雅夫（北海道美幌町）のツイート
北海道と沖縄の皆様、今年もよろしくお願いします！
加藤 雅夫 (bihorokato) on Twitter http://twitter.com/bihorokato

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1 件のコメント

  1. 観光庁メールマガジン　第273号　2011年１月18日配信

    冬の日本をもっとアクティブに！ 「スポーツ観光マイスターシンポジウム」

    観光庁では、世界的・全国的に活躍するスポーツ選手（元選手）を「スポーツ観光マイスター」として任命し、あらゆる機会を活用してその知名度を活かした我が国の観光魅力の発信及びスポーツ観光の機運醸成を図ってきております。　

    このたび、日本スキー発祥１００周年に当たる年を迎え、スキーやスノーリゾートを中心とする日本の冬季スポーツのポテンシャルを活用した観光需要の拡大を目指し、併せてオールシーズンのスポーツ観光の現状と課題をテーマとしたスポーツ観光マイスターによるシンポジウムを平成23年１月27日（木）に開催いたします。
    http://www.mlit.go.jp/kankocho/news01_000088.html

    編集発行
    〒100-8918　東京都千代田区霞が関２－１－３
    観光庁総務課
    電話　03-5253-8111（代表）
    観光庁ウェブサイト http://www.mlit.go.jp/kankocho

    加藤 雅夫 より 2011 年 1 月 18 日 22:10

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